RichForms（「我们」）运营位于 richforms.com 的零代码在线表单平台（以下简称「本服务」）。本隐私政策说明我们收集哪些个人信息、为何收集，以及您拥有的选择。它适用于本营销网站的访客，以及本服务的使用者（账户持有者及填写您所创建表单的人员）。
一、数据控制者
数据控制者为 [法律主体名称]，负责运营 RichForms。如有任何隐私问题，请联系我们的隐私团队：[email protected]
二、我们收集的信息
2.1 账户与资料
注册时我们收集您的电子邮箱、手机号码、显示名称和密码。密码以哈希方式存储，绝不以明文保存。
2.2 表单提交数据
当他人提交您创建的表单时，相关内容存储于您的租户中。您决定询问什么问题；我们作为数据处理者代表您处理该内容。敏感字段（例如证件号码）需经提交人单独、明确的授权，该授权通过我们内置的授权机制在存储任何敏感值之前完成采集。
2.3 使用与技术数据
我们记录 IP 地址、浏览器与设备类型、浏览页面及时间戳，以保障服务安全、防止滥用并排查问题。
2.4 Cookie
请参阅下文「Cookie 与同类技术」一节，以及您首次访问时显示的同意横幅。
2.5 账单信息
若您订阅付费套餐，我们的支付处理商会收集卡号与账单信息；我们保留会计所需的账单记录。
2.6 MCP 连接器
若您通过我们的 MCP 连接器接入 AI 助手，我们会处理您授权的指令，以及您触发的表单或审批动作。
三、我们如何使用数据
用于提供并保障本服务、对您进行身份认证、发送您所请求的通知（短信/邮件）、计算用量与账单、提供支持，以及遵守法律法规。
四、法律依据（GDPR）
我们依据合同履行（运营您的账户）、合法权益（安全与产品改进）以及同意（非必要 Cookie 与可选的营销）来处理数据。您可以随时撤回同意，且不影响撤回前已进行的处理。
五、与第三方共享
我们仅与运行本服务所必需的、经过审查的子处理者共享数据：短信网关、邮件发送服务、云主机与支付处理商。我们不会出售个人信息。
六、跨境传输
作为全球性服务，数据可能在您所在国家/地区之外处理。在法律要求时，我们使用标准合同条款或同等的保护措施。
七、数据留存
账户数据在账户有效期内保留，并在之后依法保留一段有限时间。表单提交数据依据您的套餐与租户设置留存；您可随时在控制台中导出或删除。
八、您的权利
依据您所在司法辖区，您可能享有访问、更正、删除、限制处理、携带数据以及反对特定处理的权利。行使上述权利请发送邮件至 [email protected]。我们将在法定时限内回应。
九、Cookie 与同类技术
我们使用绝对必要的 Cookie 记住您的语言并保持登录状态。非必要 Cookie（分析、偏好）仅在您通过同意横幅接受后才会设置。您可在浏览器中清除或阻止 Cookie；如此可能导致部分功能受限。
十、变更
我们可能更新本政策，并发布标注新日期的版本。重大变更将通过电子邮件或产品内通知告知。
十一、联系方式
隐私负责人：[email protected]